Právní informace

Ochrana osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel služby Jasná Podílina se sídlem na adrese Václavské náměstí 114, 702 00 Ostrava, Česká republika. Kontakt pro záležitosti související s ochranou údajů: [email protected], telefon +420 2 36 734 449.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje, například jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, pokud je uvedete.
• Údaje o používání, například časy návštěv, typ zařízení, přibližná poloha na úrovni země a záznamy o chybách.
• Komunikace, tedy obsah vašich dotazů zaslaných podpoře.
• Technické údaje získané prostřednictvím cookies, jak je popsáno v zásadách používání cookies.

3. Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme zejména k poskytování služby a správě účtu (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), k odpovídání na dotazy (oprávněný zájem nebo plnění smlouvy), k plnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví a boje proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), a k zlepšování služby a zabezpečení systémů (oprávněný zájem). Marketingová sdělení zasíláme pouze na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli odvolat.

4. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k uplatnění nebo obhajobě právních nároků, typicky po dobu promlčecí lhůty. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Údaje, u nichž pominul účel zpracování, bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

5. Příjemci údajů

Údaje mohou být předány pouze zpracovatelům, kteří za nás zajišťují technickou infrastrukturu, hosting, platební služby nebo zákaznickou podporu, a to na základě smlouvy o zpracování údajů. Údaje mohou být rovněž zpřístupněny orgánům veřejné moci, pokud tak ukládá zákon. Údaje nepředáváme do třetích zemí bez zajištění odpovídající úrovně ochrany podle GDPR.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Žádost můžete podat e-mailem nebo písemně; odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, včetně šifrovaného přenosu dat, řízeného přístupu zaměstnanců a pravidelného testování zabezpečení. Žádný způsob přenosu informací přes internet však nelze považovat za zcela bezpečný, a proto doporučujeme používat silná hesla a chránit přístup ke svým zařízením.

8. Automatizované rozhodování

Analytické a modelové výstupy služby nejsou využívány k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky pro uživatele ve smyslu čl. 22 GDPR. Modelové výpočty mají pouze informativní charakter.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo funkcí služby. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce a v případě podstatných změn vás budeme informovat přiměřeným způsobem.

10. Kontakt

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 2 36 734 449.